Izu Hotel Resort & Spa

We had an amazing time! The property was absolutely beautiful, and the staff were super friendly and helpful. We needed to be out to catch a train on a day when it was torrential rain. The had one of the staff drive us to the station that was further away since the local one closed. I could not have asked for more care or accommodation for us.

房間和環境都很贊，服務也很好，就是問前台借一個轉接頭居然沒有，另外晚餐給預訂的西餐説是攜程上默認的，可是我並沒選擇西餐啊，我去一家日式旅館怎麼可能都定西餐，交涉了很久才換了一晚和食，我也不知道這個問題應該怪誰。

酒店位置很好，視野開闊，可觀賞富士山遠景。

景緻優美，設施新，有接駁巴士至熱川站，火車出行方便。服務人員態度好，可能比較新的緣故，餐廳晚餐服務細節尚有改善空間，但食物質素很好。

2回目の利用です。 前回は東棟の狭めの部屋、今回は西棟のデラックステラスツインAを利用。宿泊費は高くなるが、広さと眺望の良さを考えると正解でした。 大浴場にも近く良かった。 夕食はしゃぶしゃぶ、量も十分。金目鯛の煮付けも一匹付きとても美味しかった。 朝食が少し残念かなぁ。 赤倉から移動されたスタッフさんが数人と色々お話でき楽しかった。 食事のバリエーションも前回利用時より増え、連泊したいと思いました。

今回３回目の宿泊です。相変わらずこの宿の深湯とロケーションは素晴らしいです。 課題だった料理もかなり改善され進化していました。 系列の赤倉観光ホテルで顔見知りのレストランスタッフとの会話も良かったです。 来年の５月も予約をしました。 さらなる料理の進化を期待したいと思います!